首尔网络化程度全球最高 政府更廉洁民众享便利

更新时间:2015/11/05

据美国《时代》杂志网站报道，众所周知，韩国互联网的普及率相当之高，甚至在欧美发达国家之上，是名副其实的互联网发达国家。首尔作为韩国首都和人口众多的大都市，互联网的使用更是无处不在。这不仅有效提高了政府办公效率，更极大地方便了市民生活。

普通民众享受科技便利 首尔网络覆盖称雄全球Lee Hye young和Kim Soon kyo是生活在首尔的一对普通夫妇，然而他们的日常生活处处体现着高科技的便利。以每天早上上班出行为例，Lee Hye young乘坐公交车到位于城市南部的办公室上班，她使用的是内置电子芯片的乘车卡，该卡能够自动计算乘车距离和票价，可在所有公共交通工具上使用，甚至还能用来乘坐出租车。在一家小化工企业上班的丈夫平常开车上下班，不过他今天选择乘公交车。几个月前，他通过在线申请，很容易地加入了政府推出的“少开一天车，保险税收停车都打折”的计划。这一计划对他来说，可以每月节省50美元；从城市的角度看，每天减少10000辆汽车上路意味着道路拥挤和空气污染状况的改善。

十年来，首尔被视为全球网络化程度最高的城市之一。亚洲金融危机后，韩国经济从严重依赖重工业向信息科技转变，这一转变取得了巨大成功。根据相关统计，目前韩国家庭安装宽带的比例达到惊人的95％（排在其后的新加坡为88％，而美国只有60%）。拥有超过2000万人口的首尔市已经成为一个超大的无线“热点”，站在城市任何一个角落几乎都能使用无线连接。

互联网应用成效明显 政府更廉洁服务更便捷

互联网的广泛使用不仅改变了韩国经济，还改变了大型城市的管理和服务。首先是政府更加廉洁。政府所有合同都在网上进行招投标，所有信息予以公开。首尔市长吴世勋（Oh Se-hoon）称，过去十年里，透明度的提高有效减少了腐败现象，“由于所有信息都实时公布在互联网上，不太可能进行幕后交易。网上批准流程都是实时记录，如果有人将申请搁置过久就会引起怀疑。因此，政府工作更加高效廉洁”。尽管商业腐败在韩国非常普遍，首尔却连续好几年在联合国“先进高效电子政务”排行榜上名列前茅。

 市民服务也因为互联网技术的应用变得更加广泛和便捷。Lee Hye young下班后需要一份自己的社会保险凭证，她只要找到地铁站附近的指纹识别设备，将手指在上面刷一下，机器识别身份后就会打印所需文件副本。通过这个办法，她还能得到房地产和车辆登记证书等。 此外，在线或电话支付税款和电费等早已不稀奇了。因为供电公司多收电费的问题，Lee Hye young刚刚致电24小时服务的茶山呼叫中心，客服代表查实后保证将迅速作出更正。

新设想让网络无处不在 科技尝鲜高风险高回报首尔在网络化方面还有更远大的设想，已经开始实施的U-city（无所不在的城市）计划将极大地扩展网络技术的应用范围。通过手机、笔记本电脑或公共场所里安装的触摸屏，市民可以查看实时空气质量、交通状况。首尔还推出定制短信服务，有呼吸系统疾病的人能够得到空气质量和污染警示，上班族则能随时了解道路交通拥堵情况。今年年初，首尔推出了儿童安全计划。参加该计划的家长通过在孩子的衣服或背包上添加电子识别设备来随时掌握孩子行踪。如果孩子离开指定区域，家长和警察会接到警报，之后可以通过孩子的手机对其进行定位。

近些年来，首尔屡屡扮演新技术“尝鲜者”的角色，多家世界级科技企业都将这里作为大实验室。“无所不在的生活”已成为首尔的城市口号，几乎所有新建楼盘都将齐备的家庭网络作为卖点宣传。大型都市的管理问题需要网络化程度不断提高，首尔在这方面的尝试的确存在相当大的风险，但其政府和市民所得到的回报也确实充分体现了出来。